知网（CNKI）作为国内知名的文献检索平台，其查重功能对个人用户不开放。但可以通过学校、单位等机构的账号进行查重。另外，也可以选择其他在线查重工具，如Turnitin、万方等，进行文献查重。此外，也可以咨询相关机构的图书馆或教务处，寻求帮助。

对于个人而言，无法直接在知网上进行查重是一种限制，但并不意味着无法完成文献查重任务。可以利用学校或单位账号的方式，或者选择其他在线查重工具，都是解决这一问题的有效途径。同时，也可以考虑咨询相关机构的专业人士，寻求更多的帮助和建议。